身份核验专题
账号安全验证：登录环境核验与异常处理
从核验前的设备与网络检查，到验证方式选择、失败原因定位、设备信任设置，最后到异常登录的应对动作，按顺序走一遍，多数问题都能在同一次操作内解决。
01 / PRE-CHECK
核验前先把设备和网络状态确认一遍
这一步能减少大半的反复验证，用两分钟换一次顺畅的登录体验。
02 / METHODS
三种常见验证方式与各自的适用情况
系统会按风险等级给出不同的确认方式，选择自己最方便完成的那一种即可。
03 / TROUBLESHOOT
验证失败时按这四步逐项排除
提示文案不同，对应的原因也不一样，先看清楚提示再动手改设置。
04 / TRUSTED DEVICE
设备信任设置：方便与安全之间取平衡
只在私人设备上使用这组设置，公共电脑请一律跳过。
05 / ABNORMAL SIGN-IN
收到异常登录提醒后的处理顺序
先确认是不是自己操作，再决定后续动作，不要急着重复提交验证。
任何情况下都不要把验证信息、登录凭据转发给他人，也不要在来路不明的页面填写这些内容。正规的验证流程只会出现在你主动打开的登录页面中。
把核验放在正确的时机做
与其等到登录被拦下再手忙脚乱，不如在平时把这几件事处理妥当。
日常维护
联系方式与设备列表，隔一段时间看一次
大多数验证失败都源于信息过期，而不是流程本身有问题。把预留手机号、邮箱和信任设备列表当作需要定期维护的内容，验证过程就会顺畅很多。
- 换号或停机前，先完成联系方式更新
- 转手设备前，先移出信任列表并退出登录
- 公共电脑使用后，主动清理浏览数据
异常应对
提醒出现时，先判断再动手
提醒本身不代表账号一定被盗用，但忽视提醒会让风险持续存在。按顺序确认设备、地点与近期操作，再决定是简单确认还是需要更新凭据。
- 自己操作造成的提醒，确认后即可忽略
- 无法确认来源时，按完整流程重新核验一次
- 处理完成后，留意是否还有后续提示
核验遇到卡点，把情况写清楚更快定位
说明你使用的设备、网络环境，以及页面上出现的完整提示内容，我们按类型归档并给出对应的处理顺序。
- 按设备类型与提示文案分类处理
- 整理成可照着执行的步骤顺序
- 持续补充新出现的失败类型说明
提交你的核验情况
仅收集用于定位问题所必需的信息，不需要填写任何凭据类内容。